Rejoignez-nous

Vous êtes passionné(e) par les voyages et les cultures étrangères ?

Vous souhaitez mettre en pratique votre formation et acquérir une solide expérience dans le Tourisme ?

Ou encore, vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, vous proposant de véritables opportunités et challenges ? Rejoignez l’équipe de notre agence de séjours linguistiques Languages & Travel !

Postes disponibles

A Paris :

Conseiller(ère) de vente stagiaire – 24 semaines

Pour notre agence de PARIS, nous recrutons un(e) conseiller(ère) de vente stagiaire pour 6 mois dès le 01/12/2015.

Stage rémunéré à temps plein* (35h), pendant 24 semaines, en tant que conseiller(ère) en séjours et formations linguistiques (B2C / B2B).
*Les candidatures d’élèves en alternance seront également étudiées, en fonction du rythme d’alternance proposé à l’entreprise.

Notre entreprise

Le groupe ALS détient plusieurs marques de séjours et formations linguistiques à l’étranger, dont Languages & Travel (séjours pour étudiants et adultes) et VELA (séjours pour enfants et adolescents). Acteur majeur de l’industrie du voyage éducatif et linguistique, notre groupe est présent à Paris (siège social), à Lyon (agence régionale), ainsi qu’à Lille, Bordeaux et en Normandie via notre réseau de conseillères indépendantes.

Lieu du stage

27 rue de Lisbonne, 75008 PARIS
Métro Miromesnil ou Monceau / Gare St Lazare / RER Charles de Gaulle Etoile

Fonctions

Généralement, assister l’équipe dans les tâches courantes de l’agence :
• Prospection et vente : accueil téléphonique et en agence, conseil, renseignements, prise de rendez-vous, devis et proposition de séjour (projets personnalisés)
• Suivi des demandes d’information : envoi de brochures par courrier / mail, relance, phoning…
• GRC : réservation des séjours auprès des fournisseurs étrangers, facturation, préparation des documents de voyage, suivi des séjours sur place et enquête de satisfaction

Autres tâches possibles en Communication / Marketing (en fonction des besoins de l’équipe, des compétences du stagiaire ; nous restons ouverts à toute suggestion) :
• Analyse concurrentielle
• Web : rédaction d’e-newsletters ou d’articles pour nos sites Internet, participation à l’animation de nos comptes sur les réseaux sociaux
• Forums et salons
• Distribution de brochures et présentations en écoles …

Profil

• Etudiant(e) de niveau Licence à Bac+5, cursus Commerce / Tourisme / LEA / LLCE
• Bonne maîtrise de l’anglais obligatoire (B1 au min.), aisance à l’écrit et à l’oral – un examen d’anglais et/ou une expérience en pays anglophone (cursus universitaire à l’étranger, Working Holiday Visa …) est un plus. Vous serez obligatoirement testé(e) lors de l’entretien car quotidiennement vous serez amené(e) à communiquer en anglais avec nos correspondants étrangers et traiter des documents en anglais.
• Goût prononcé pour la vente et la relation client
• Rigueur dans le travail
• Bonne aisance au téléphone
• Orthographe et syntaxe soignées
• Attentif(ve) et à l’écoute des besoins exprimés
• Autonomie
• Esprit d’initiative
• Intérêt pour les voyages et les langues étrangères
• Bonnes notions informatiques (pack Office, Internet). La connaissance de WordPress est un plus.
• Avoir réalisé un séjour linguistique et/ou vécu à l’étranger (Au pair, WHV, stage, Erasmus …) est un plus.

Nous vous offrons

• Une approche de notre métier par la pratique, avec de réelles responsabilités
• Un stage rémunéré
• Horaires : 35h, du lundi au vendredi (9h30 / 12h30 puis 14h / 18h)

Candidature à adresser par email (format Word ou PDF) à

Roger Akoka, Directeur du groupe ALS, rogerakoka@ofacil.com
Julie Pinho, Marketing & Sales Manager, julie@www.langtra.com / 04 37 37 80 00

A Lyon :

Actuellement, aucun poste n’est à pourvoir au sein de l’agence de Lyon.